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§一 激励的艺术(第2页)

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,后激励“智”

 激励有两个任务,一是调动下属的积极性,对下属进行心理上、感情上、精神上的激励;二是激发下属的创造性,对下属进行能力、智力、创造力的激励。

对心的激励和对智的激励要结合起来,要通过激励心来激励智。

(4) 先“分”

后“合”

 先对下属进行个体激励,然后再进行集体的激励;先对下属进行物质或精神的激励,然后再进行物质加精神的综合激励。

在具体运用激励艺术时,要把个别激励与综合激励结合起来。

(5)先激励后凝聚。

 行政领导者要在激励的基础上进行凝聚,要把激励和凝聚结合起来。

(二)领导激励的作用

领导激励是领导者的重要职能,是提高下级积极性、实现领导目标的有效手段,在领导活动中具有最积极的意义。

(1)激励是调动人的积极性的重要方法。

心理学研究表明,人的一切行为都是受激励而产生的。

激励是打开人们心扉的钥匙,是启动人们行为的键钮。

选择哪把钥匙、按动什么键钮,就会产生哪种动机和行动。

每个人不仅需要自我激励,而且需要得到同志间的互相激励,需要组织的激励。

作为一个有效的领导者,应善于对自己领导下的工作人员进行激励,使他们心情愉快地、自觉地、充满信心地完成组织的任务。

管理心理学家列了一个著名的公式:绩效=f(能力·激励)。

这个公式表示,工作绩效是能力与激励乘积的函数。

它说明了人们在能力相同或相近的情况下,其工作绩效的高低大小取决于激励,如果一个人虽然工作能力很强,但积极性没有被充分调动起来,工作劲头不大,工作成效就不一定太好。

一个工作者当受到激励后,其心理处于兴奋状态,就会由被动转化为主动,由消极转化为积极,由“要我做”

转化为“我要做”

美国哈佛大学的心理学家威廉·詹姆士在对员工激励的研究中揭示,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20%~30%,如果受到充分激励的职工其能力可发挥至80%~90%,其中50%~60%的差距是激励的作用所致。

这就是说,同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的3~4倍。

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