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他说：“最近这段时间，本公司职员工作态度大多数是好的，但也有少数人表现不佳，迟到、早退、上班聊天的现象时常出现。”
这里所使用的“大多数”
“也有”
都是模糊的语言。
用这种语言，既顾及了职员的面子，又指出了存在的问题，是不指名的指名批评，效果自然比直接点名批评要好。
4.幽默地批评
幽默地批评，可以打破僵局，即使对方一时接受不了，也不伤和气，更不至于让对方难堪、丢脸。
但是幽默地批评应该做到不低级庸俗，语言形象、生动，深入浅出。
伏尔泰的一个仆人非常懒惰。
一天，伏尔泰请他把鞋子拿过来。
鞋子拿来了，但布满泥污。
于是伏尔泰问道：“你早晨怎么不把它擦干净呢？”
“用不着，先生。
路上尽是泥污，2小时以后，您的鞋子又要和现在的一样脏了。”
伏尔泰没有讲话，微笑着走出门去。
仆人赶忙追上说：“先生慢走！
钥匙呢？食橱上的钥匙，我还要吃午饭呢。”
“我的朋友，还吃什么午饭。
反正2小时以后你又将和现在一样饿嘛！”
伏尔泰巧用幽默的话语，批评了仆人的懒惰。
如果他厉声喝骂、命令他，则不会有这么好的效果了。
幽默地批评可以使被批评者思考，使批评不但达到教育对方的目的，同时也创造出轻松愉快的气氛。
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