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我们虽不是那样的老好人，但工作中碰到的两难事情也不少。
我们如何巧妙地跟别人说“不”
？
经常有人会为不知如何拒绝别人而感到烦恼，尤其是当自身处于一团糟的境地，别人偏偏向你发出请求，让你分不出时间和精力去应对又难以拒绝。
你唯恐那个“不”
字说出口，别人会怀疑你的能力，对你灰心；怕别人说你冷漠、自私，不高兴，以致破坏了你们好不容易维护起来的合作关系；害怕被讨厌、批评，因此而失去朋友，所以即使硬着头皮也要答应。
勉强答应别人一定是正确的吗？这样的结果是完满的吗？你肯定会感觉到，这样的事不仅让你感到疲惫，在这种状态下完成的事情也未必是令人满意的。
既然明白这个道理，为什么还会一再“口是心非”
地答应别人呢？
心理学研究显示，拒绝别人的能力与个人的自信程度紧密联系。
缺乏自信和自尊的人常在内心里为拒绝别人而感到不安，而且潜意识中觉得别人的需求比自己的更重要。
这与童年期的家庭影响密切相关，中国家庭一般教育孩子“我只有顺从和帮助别人，别人才会喜欢我”
。
如果你认为只有通过取悦别人才能维护良好的人际关系，你的自我价值体现为需要依靠为别人做事来实现，那么你会很难拒绝别人。
当这样一种交往模式形成习惯，你身边的人都希望你随时随地在他们身边，为他们服务。
然而，你的不拒绝让你感到多么疲惫、压抑和烦躁，别人是不知道的。
因此，你要学会，不要等到你的能量耗尽时才采取行动。
你得明白，学会委婉地拒绝同样可以赢得周围人对你的尊敬。
好好学习以下几条拒绝人的技巧吧，然后勇敢跟人说“不”
。
（1）回应简单、明确。
如果你打算拒绝，应使用坚决而直接的语言向对方说明。
尽量使用短语，如：“感谢你看得起我，但现在不方便”
，或“实在抱歉，我不能帮忙”
。
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