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二是要有明确的事务处理流程。
制定明确的工作程序和方法步骤很有必要。
如果没有这一步，起码要做到有中期检查，最后附上验收交接。
工作中管理者关注最多的一般是两件事：其一是，这句话我说过了，或这件事我跟你交代过；另外一件就是，结果是不是我想要的。
这里隐藏着两个危机：一个是，你说的是不是对方都收得到，他能否正确理解你的工作指令，如果他没有正确理解，怎么办？另一个是，到最后发现结果不是你想要的，怎么办？重做吗？既浪费时间和资源，还影响情绪和心情。
况且很多时候，现实根本不允许你有重做的时间。
那么如何解决？如果我们不可能一下子建立完善的流程管理系统，至少可以做个中期检查。
这样便于发现问题并及时纠偏，亡羊补牢犹未晚矣。
三是要尽量避免无效工作。
无效工作大致有两类，一类是绝对无效劳动，这项工作压根不值得花费时间去做。
对这类工作，必须在刚接手之初及时予以拒绝、剔除。
怎么处理呢？4个字：“简单合理”
。
首先精简各项工作任务，可做可不做的坚决不做。
第二实行单一管理，同一类事情交给一个人做，由其承担责任，并建立考核机制。
第三能合并的工作合并完成，就是说尽量集中起来做，不要今天做螺丝明天做螺母，每天都要开机床。
最后是理顺管理和监督流程，尤其是要建立监督机制，最好是各工序之间都能相互制约，这样上一道工序的无用功，下一道工序马上就能发现，可以及时申请撤销。
还有一类无效工作是相对无效劳动，主要是指时间接口不对，也就是工作上产生时间应用偏差，比如我想喝茶，水烧开了，可是发现茶叶没了，等去买回茶叶又发现又凉了。
解决这类问题的关键在于排序，学会运用统筹方法，建立最恰当合理的工作流程。
现代经济危机下，很多企业提出零库存的概念，就是解决相对无效劳动的一种策略。
四是要注重人际沟通。
前文已经解释过，本文中的“目中无人”
并非引用的本义，而是借以指代一种心态和理念，不是说同事之间不需要交流和沟通。
实际上我们的工作很少是靠单独一人完成的，大部分是在团体的协作下顺利进行的，如果涉及不同层级，那么流程中的上传下达不可忽视。
沟通之于时间管理的意义在于找到时间切合点。
具体情境不同，对时间切合点的界定也不尽相同。
比如，你去找某位领导签字或请示某项工作，最好对领导的工作时间规律及现状有所了解，以做到在适当的时间出现在他面前。
一般在领导刚上班的9点钟之前，或是中午吃饭前11点钟左右，你去找他成功的几率比较大。
当然这个不能一概而论，得依具体情况而定。
对本部门和其他同级部门人员，应尽量发掘共同的时间价值体系，以便有任务需要合作时可以顺利完成。
对下属要明确重点的时间管理方法和规律，比如规定集中时间统一解答相关问题，召开晨会或班后会等集中解决各类杂事。
总之，人际沟通需要很多技巧，但是根本的宗旨在于解决所有有碍时间管理的各类矛盾。
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