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不管讲什么，演讲者都能够轻声细语，总能让听众感到轻松自然、亲切和蔼，听众听得很舒服，就愿意去听演讲者的内容。
此时演讲者就能提出自己的观点，点明自己演讲的主题，说出自己的想法。
虽然那些话听起来并不高雅大气，但大家的生活都离不开柴米油盐酱醋茶，这样也总能说到听众的心里，吸引听众来听自己的演讲。
这是尊重与理解的表现，是有教养的表现。
这样的演讲者总是微笑着，与听众演讲时很有耐心，总是站在听众的角度为听众着想；讲出来的话也都是亲切自然、轻松愉悦的，总是很低调谦虚，有一颗包容之心，给听众一种温暖的感觉。
演讲者从不吝惜表达对听众的关心，而表达对听众的关心当然就得用通俗易懂的语言。
这样可以敞开心扉，充满愉快的感觉，往往可以顺利完成与听众的沟通。
第二种是沟通时一定要真诚，怀着一颗真诚的心，才能打开心扉，用心沟通。
用心沟通的力量是巨大的，它能在不动声色间将听众征服。
哪怕是一个动作、一个眼神，演讲者都能察觉到，都能想尽一切办法，使听众愿意谈谈自己的感受。
这样的交流和沟通方式，会比其他技巧更为有用。
因为真诚最能抚慰对方内心的孤独和不安，也是每个人的情感需求。
每个演讲者都应该怀着一颗真诚的心，去关心、尊重、赞赏听众。
真诚是最经得起考验，最能打动人心的品质。
尽管在很多的时候，交流需要的是双方的热情，但发自内心的理解和沟通，更能让双方的信任感增加，打动听众。
因为演讲者所演讲的每一个词、每一句话，都是建立在诚信和彼此理解的基础之上的。
虽然大家很少真正地坐到一块好好地交流、沟通，很少知无不言、言无不尽，很少心平气和地解决分歧，但是真诚的交流始终是促进与听众和谐共处的理想方式。
第三种是沟通时一定要谨记礼貌在先。
礼貌在先，总会给听众良好的感觉，沟通起来也会顺利许多。
礼貌在先，就是一个好的开始。
一个好的开始，就是成功的一半。
礼貌在先，也很容易能做到，只要在演讲、交谈、问候等和听众讲什么之前，都加一个“请”
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