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在最后3分钟里,蒂莫西·加尔韦开始教莫莉网球中最难的部分——发球。
蒂莫西·加尔韦对她说,想想自己是怎样跳舞的,哼着音乐也可以,闭上眼睛,想象跳舞的样子,然后睁开眼睛,随着这种节奏发球就可以了。
奇迹出现了——所有的电视观众看到了,在最后1分钟里,穿着窄裙的莫莉在场上跑来跑去,虽然很不方便,但却可以很自如地打网球了!
这样的结果出乎所有人的意料。
在采访中,记者询问他秘诀是什么。
蒂莫西·加尔韦说:“我并没有教她打网球的技巧,我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识,只是帮她将注意力集中在网球上,她经历了从‘不会’到‘会’的转变,就是这么简单。”
这个现场实验在电视上播放之后,引起了美国AT&T公司执行CEO的兴趣。
当时,AT&T正处于竞争对手垄断市场的事态下,企业发展举步维艰。
他深知,如果企业再不有所突破和改变,再不打破竞争对手的垄断,在通信行业将会无法生存。
而蒂莫西·加尔韦独特的训练方法启发了他。
他决定邀请蒂莫西·加尔韦来给公司的经理们上课,希望能给企业带来变化。
面对AT&T管理者的邀请,蒂莫西·加尔韦坦诚地表示自己对企业内部管理一无所知,但可以尝试把销售人员当作运动员,把公司的客户当作网球来训练。
第一次尝试,蒂莫西·加尔韦并没有十足的把握。
但是奇迹再次出现了,学习的效果非常棒。
学习结束后,学员们的笔记本上找不到和网球相关的字眼,而是密密麻麻的与企业管理、市场营销、人力资源相关的内容。
通过与更多的企业领导者和一些体育界的优秀教练接触,蒂莫西·加尔韦发现了教练最大的价值所在:教练往往将注意焦点放在自己的团队上,以负责任的态度激发团队潜能,支持团队成长,并以成就团队来成就自己。
教练和团队的目标是一致的,当他们为了同一个目标努力时,团队才不会对教练的培育产生反感和抗拒。
如果将企业领导者转变为教练,商业团队里会发生怎样的变化呢?蒂莫西·加尔韦提出大胆设想。
为了证实这一设想的可行性,蒂莫西·加尔韦邀请众多企业家、体育教练、管理学专家、心理学专家、行为学专家和神经语言学专家等开始探索获得成功的通用方法,并最终发展出了一种新的技术——企业教练技术。
1982年,托马斯·伦纳德(ThomasLeonard)作为成功的会计师和持证财务计划师,突然发现了一种新的职业需求:企业教练。
1989年,他开设了“生涯规划学院”
,从此,在美国迈出了专业教练培养和职业教练活动的第一步。
1992年,美国出现了第一所教练大学,其学生来自各行各业,以律师、会计师、演员、教师、顾问、企业管理人员、中小企业主为主,甚至还有心理医生和牧师。
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