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首先，就场合而言，不同的场合要求批评方法的不同。
聪明的管理者通常会根据不同的场合调整批评的方式，而鲁莽的管理者则通常不分场合，简单粗暴。
一般来说，尽量不要在大型的公开场合批评员工，在公开场合批评某一个员工的行为，绝对不是高明之举。
采用这种方式批评员工，就是在践踏员工的自尊，不仅打击士气，同时也显示管理者的冷酷无情。
一位质检经理在进行质量检查时，对车间主任咆哮道：“看看你让属下做了些什么？这种劣等产品怎么能出现在我们的流水线上！
你这个车间主任是干什么吃的？如果再这么干，你就别想再待下去了！”
毫无疑问，质检经理的行为不仅会引起车间主任的难堪和愤恨，同时也会使在场的每一个普通员工感到困惑和不安。
他们也许会想：“下一个挨骂的人会不会是我呀！”
在这种人人自危的情绪下，员工又怎么能做好工作呢？尽管产品的质量不佳是一个非常重要的问题，但是质检经理用这种笨拙的方式处理问题，只会使事态更加严重。
当着车间工人的面责骂车间主任，会影响车间主任在工人心中的地位，从而直接损害车间主任作为一名管理者的效能。
更为严重的是，车间主任的自尊心受到了伤害，他可能就此流露出逆反心理或者破罐子破摔，甚至怠工、舞弊。
后果可想而知了。
出现这种问题，最好的方法是：质检经理找到车间主任进行私下讨论。
不但能更好地解决问题，同时也能够维持车间主任和工人们的士气，使所有的人都从中获益。
所以作为一名管理者，切不可在公开场合批评员工，更不能当着上司面批评员工，这样会使员工觉得你是有意在告他的状。
在这一点上，著名化妆品公司总裁玫琳凯女士就为我们做出了很好的榜样。
在一次由全美各地的美容顾问参加的业务峰会上，她发现一位女士的衣着、化妆与美容顾问职业很不相符。
随后经过了解得知这位女士是刚刚入行的新成员。
玫琳凯意识到，如果采用一对一的方式直接给这位美容顾问提建议，也许会伤害到她。
所以玫琳凯决定将自己的意见以一种更巧妙的方式传递给对方。
于是，玫琳凯在业务会议上做了一次题为“美容顾问的仪容和着装”
的演讲。
这样一来，既让与会人员从演讲中学到了东西，又让那位美容顾问意识到了自己的问题，而且还没有伤害她的自尊。
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