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第二章 以情感人 攻获人心的至要心法(第13页)

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有老同事开导温强,叫他去找单位后勤主任认错,至少把工资给发下来。

走投无路之下,温强去见了后勤主任,但主任根本不理他。

连着一周,他天天去。

依然没用。

温强见主任的夫人是个善良的人,便趁主任不在的时候,向她诉苦,博得她的同情,又帮她干活,赢得她的好感。

通过聊天,温强得知主任上初中的小女儿数学不好,让主任夫妇很担心,便主动提出给孩子补课。

此后,温强便趁主任不在家的时候去给小女孩补数学,一周三次。

也许是他的方法得当,也许是他的鼓励有效,一个月不到,小女孩的数学成绩就有了很大的进步。

两人的关系也日渐融洽,最后竟像朋友一样。

当然,主任夫人也从同情他到感激他,并喜欢上了他。

此后一个多月的时间里,温强再没去找过后勤主任,但背地里却坚持到主任家,给主任的孩子补习功课。

终于,有一天,单位通知温强交一份检讨书和一份困难补助,说是要给他补助几百元生活费,只要他交上检讨书,单位就撤销停发工资的决定。

这消息一传开,同事们纷纷猜测,说领导一定是看在他过去的业绩上,才改变处分决定的。

只有温强自己清楚,是后勤主任的夫人和孩子替自己说了好话。

也就是说;让温强从困境中爬出来的不是他过去的成绩,而是他现在的感情投资,是他对人们心理的了解与利用。

对关心自己的人心存感激,这是人之常情。

即使对方是你的敌人,只要他知道你曾经或者正在关心他最亲近的人,即便他不能把你当作朋友,他也不可能再与你为敌。

要知道,亲人之间总是心连心的。

只要你心诚,关心到位,另一颗心就不能没有感觉。

不信,试试看?送礼物给对方的亲人、为对方的亲人发挥一己之长、以己之便给对方亲人提供方便。

相信,你所期望被打动的那个人不会没有反应。

人人都有亲人,都会关心自己最亲近的人,一旦发现了别人也在关心丰自己所关心的人,大都会产生一种无比亲近的感觉。

人际交往中。

利用人们的这种心理,从关心对方最亲近的人着手,可赢得对方的好感,拉近彼此的距离。

用情义来突破关系

讲究情义是人性的一大弱点,中国人尤其如此。

“生当陨首,死当结草”

、“女为悦己者容,士为知己者死”

,无一不是“感情效应”

的结果。

为官者大都深知其中的奥妙,不失时机地付出廉价的感情投资,对于拉拢和控制部下往往能收到异乎寻常的效果。

韩非子在讲到驭臣之术时,只说到赏罚两个方面,这自然罚最主要的手段,但却很不够,有时两句动情的话语、几滴伤心的跟泪往往比高官厚禄更能打动人。

因此,感情投资,可谓一本万利,是一种最为高明的统治术。

有许多身居高位的大人物会记得只见过一两次面的下属的名字,在电梯上或门口遇见时,点头微笑之余,叫出下属的名字,会令下属受宠若惊。

富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。

有人说:“世界上没有无缘无故的爱。”

掌权者对部下的一切感情投资,都应作如是观。

的确,虽然利益可以打动人,但是感情和道义更可以打动人。

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