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十一点十七分(第1页)

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第一章十一点十七分

深夜十一点十七分,陈序从会议室出来的时候,整个十五楼只剩他一个人了。

走廊的灯是声控的,他的脚步声踩亮了一小段光,身后的黑暗又在他走过去之后轻轻合拢,像水面上被划开的涟漪重新归于平静。

他手里拿着一份打印出来的数据报表,边角被他反复折过又展平,折痕处已经有点发白了。

他在十五楼的茶水间门口停了一下。

要不要再冲一杯咖啡?脑子里过了一下这个念头,很快否决了。

今天已经喝了四杯了,再喝的话,今晚就别想睡了。

虽然明天要汇报,他现在脑子里那根弦绷得比任何时候都紧,但理智告诉他,咖啡因解决不了问题——问题不在于数据不够充分,而在于他还没想好怎么把那些数据讲成一个“故事”

运营总监沈时予喜欢听故事。

这是人事部的周姐说的,上个月公司做管理层培训的时候,沈时予在茶歇时间跟人聊起过“数据叙事”

这个话题。

原话是怎么说来着?“数据本身没有意义,意义来自于你如何把它放进一个上下文里。

同样的数字,放在不同的故事框架里,可以导出完全相反的结论。

这才是数据分析最难的地方。”

这段话是周姐转述的,陈序当时拿手机记了下来,存在备忘录里,没事就翻出来看一遍。

他走到自己的工位,坐下,把报表摊开,对着屏幕上还没关掉的PPT,一行一行地过。

日活用户数,近六个月的趋势。

九月改版后有一波小高峰,十月回落,十一月企稳,十二月开始缓慢爬升。

表面上看,改版没有带来预期的增长,但也不至于说失败。

问题是——陈序在这个“问题”

上已经卡了三天了——他拿不准沈时予想看到的是什么。

是“改版效果符合预期,建议继续优化”

的保守结论,还是“改版方向正确但执行有偏差,需要调整策略”

的进取结论?同样的数据,可以讲出完全相反的两个故事。

他不是没有判断。

他是有判断的,只是不确定自己的判断在这个新来的总监眼里,算不算“有洞察”

陈序这个人做事有一个原则:不确定的时候,宁可多花时间,也不随便交一个“差不多就行”

的东西出去。

他的前领导评价他“稳”

,但有时候也说他“太稳了”

——这句话的潜台词他听得懂,是在说他决策慢。

手机震了一下。

他拿起来看,是妻子林知意的消息:“还没完?”

陈序打字:“快了,你先睡。”

“你上周也这么说。”

他盯着那行字,不知道怎么回。

手指在输入法上悬了几秒,最后打了一个“嗯”

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