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自助餐厅。
海鲜档口那边，几个顾客突然叫嚷起来。
“这贝壳和海螺怎么都是空的啊？”
“不是说有新鲜海螺么，合著都是装饰品？”
“这几个海螺壳都发白了，你们餐厅这是用了多久啊？”
“我刚才吃的碳烤海螺合著不是新鲜海螺肉啊，是不是你们餐厅把冰冻的海螺肉装进这海螺壳里，冒充鲜海螺？”
“你们这是消费欺诈！”
“你们经理呢，把你们经理叫来！”
听到海鲜档口的吵闹声，经理顾不得和林阳掰扯，將那几千块钱塞进他手中，急匆匆赶过去。
“几位朋友，我是这家自助餐厅的经理，你们有什么诉求都可以跟我说。”
顾客看著经理，用手指著海鲜档口的贝类和海螺。
“经理是吧，你自己看这几个海螺都是空的，顏色都发白了，一看就是用了很久。”
“你们gg上可说的是新鲜海螺，该不会是用海螺壳填充冰冻海螺肉，然后欺骗我们消费者吧？”
经理急忙摇头，“那不可能，我们是精品自助餐厅，绝对不会弄虚作假，说是新鲜海螺绝对不会拿冻货糊弄人。”
“这里面一定有误会！”
说罢，经理看向那几个贝壳和海螺，脸上浮现出一丝奇怪。
身为餐厅经理，后厨採购了哪些食材他都很清楚，海鲜的种类他也很了解。
但这几个贝壳和海螺，他都没见过。
经理下意识说道：“这好像不是我们餐厅採购的海螺啊……”
听他这么说，顾客可急眼了，衝著经理叫嚷道：
“你什么意思，难道是说我们故意摆了几个海螺壳，讹你们不成？”
经理急忙摆手，“我不是这个意思，小李，让周大厨和刘採购过来一趟。”
他叫了个服务员，去后厨把大厨和採购都喊过来。
两人过来的时候，手里各自捧著一张托盘，上面摆满了新鲜海螺。
周大厨有丰富的后厨管理经验，听服务员解释事情经过，便想到了安抚顾客的主意。
“几位客人，我们餐厅的新鲜海螺管够，大家都看一看。”
“我们使用的海螺基本上只有花螺，香螺，钉螺，还有这种大海螺和椰子螺。”
“你们看这几种海螺的模样，和这些海螺壳都不一样啊！”
一旁的刘採购也赔著笑脸，道：“嗨，这事儿闹的，怪我。”
“我去採购海鲜的时候，在市场一家工艺品店买了几个海螺壳准备当摆件，买完也没注意，直接和海鲜放一起了。”
“结果卸货的那帮小子也没观察仔细，直接把这几个海螺壳和海螺放一起了。”
不管他们的解释有多少破绽，面子上总算能过去，顾客也不好揪著不放。
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