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§§第一节 了解海外买家市场(第1页)

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§§第一节 了解海外买家市场

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跨境电商平台上的买家,绝大部分是个人,也有少数是小型零售商。

如果卖家想把商品卖给他们,就必须了解他们和海外买家市场。

从年龄上看,他们中绝大部分是年轻人,即“80后”

“90后”

乃至“00后”

因此,无论在布置商品还是回复询盘时,卖家都有必要注意这一年龄段的群体特点。

除此以外,更要强调海外国家的不同国情,这样才能有助于自己选对商品,从而获取较多利润。

有人也许会说,外国的网络比我们发达,网购也会成熟得多,其实也不一定。

因为“外国”

的范围太广、国家太多,消费阶段、消费习惯、社会风情和经济发展阶段悬殊,所以不能一概而论。

可以这么说,我国买家遇到的问题,国外买家也可能会遇到,不要过高也不必过低估计对方和市场的复杂情况。

例如,巴西消费者讨厌紫色商品,俄罗斯消费者忌讳黑猫,这些就是需要引起卖家注意的事项。

在巴西,由于网上付款不方便,所以消费者在网上购物时会先抄下单号,然后去线下的ATM机转账付款,这样等卖家收到钱时,已经一个星期过去了,因此,为了推动跨境电商交易,平台往往会根据买家的信用记录,提前垫付款项给卖家,以缩短这一收付款过程。

这种垫款比例在目前巴西电商交易中约占一半。

根据全球速卖通规定,从2016年2月23日起,一切疑似宣传毒品的商品、金属长剑、印有政治人物头像的商品禁止销往俄罗斯,否则包裹很可能会被海关扣留而造成损失。

由于欧美国家经济发达,所以消费者的购买能力强,但这并不是说所有商品都适合在欧美市场上销售,或者说我国的所有商品都能卖到欧美国家。

从最近几年的情况来看,欧美市场上销售增长速度最快的是家居、服装、石材、食品等生活类用品。

以家居类中的灯具为例,在德国、美国这些汽车制造业大国,销售重心放在HID、LED等汽车光源上就很有竞争力;在法国、英国等人文气息浓厚的国家,销售重心放在装饰灯具上会更受买家欢迎。

要想了解海外买家市场特点,就需要广闻博见、日积月累。

归纳起来主要途径无非有两条:一是在生活中做个有心人,向书本学习、向同行学习;二是实践出真知,在实践中慢慢摸索、琢磨。

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