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§13.不要轻视“推”
的作用
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在管理活动中,“推”
是一项经常运用的管理艺术。
其基本含义是:在推行既定目标或新的举措过程中,对所遇到的诸多障碍因素不采取直接的消除措施,而是运用时空的自然跨度,促使障碍因素自我化解或消除,从而促成与团队意志相一致的行动。
不要把“推”
的艺术同优柔寡断等同起来,与当机立断、果断处置对立起来。
“推”
的艺术既有明确的目标,又有实现目标的行为。
“推”
的艺术的产生和运用,在主观上不是管理者的主观冲动,也不是管理者的无能失控;恰恰相反,是管理者全盘把握、合理控制的高超策略和审时度势的能力在行为上的集中反映。
“推”
的艺术运用范围十分广泛,大到战略问题,小至一次谈话,长到一个时期,短至几分钟,甚至几十秒钟都可以成为“推”
的艺术运用的时空。
任何事物的发展都有一个产生、成长、暴露的过程,任何问题的解决都需要一定的主客观条件。
管理者判断一个事物可以不可以“推”
,主要是看这一事物的发展规律是否得以显现,解决这一问题的主客观条件是否成熟。
“推”
就是选择最佳时机、最佳环境。
当有人提出某件事情要求处理时,你对这件事情一无所知,情况不明,难以作出正确的判断和处理,在这种情况下,不能简单地给予肯定或否定的回答。
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