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妻子告诉他，她的谋生途径之一是定期举办为期1～3天的短期培训讲座。
每次培训讲座结束后，她都会发放鉴定表单，让同事们填写，她因而总是在被鉴定。
但对于施密特提出的“你的鉴定结果会是什么样”
，她没有一个清晰的概念，因此她回答说不知道。
施密特以为她在开玩笑，于是开始笑起来。
但是妻子并没有笑，她说真的不知道她的鉴定结果会是什么，她不知道是否自己会被评为“达到预期”
，还是“超出预期”
。
那时施密特才意识到，原来大部分人都处在不知所措的窘境之中，他们不知道他们会怎样被评价，因为他们并不真正清楚他们的目标是什么。
他们也不知道下面这个问题的答案是什么：“当一年结束的时候，上司怎样才能知道我已经尽我所能地把工作做到最好了？而且不只是做得很好，是出类拔萃呢？”
对于你的工作来说，你也需要回答同样的问题，这需要你花时间对目标进行梳理，因为很多组织和上司似乎都喜欢给出模糊的目标，比如“让顾客满意”
或者“在预算之内按时完成”
。
你只有自己多花心思去摸索，直到让这些抽象目标可以被量化的时候，你才算入门。
这样，你确立起优先顺序来就会容易得多。
可以这么说，只要你和你的上司对目标进行一些梳理，任何人都能做到这一点。
优先顺序确立起来很困难的第二个原因是，缺乏足够的缓冲地带。
虽然并非每一件事情都是黑白分明的，但在确立优先顺序的过程中，可以按照黑白分明的标准看待和处理事情。
一件事要么比其他事情更重要，要么更不重要，没有中间情况，没有第三种选择。
这样一个中间步骤有助于你确立优先顺序。
若要将优先事务管理系统很好地运用于工作和生活实际，你需要有一个正确的心态。
首先不要太过追求完美，不要期望事事尽善尽美，有完美主义心理的人经常会有挫败感，容易活在各种压力的重负之下，难以感到轻松。
要知道，学习时间管理是一个自我发现的进步过程。
在这个过程中，你要学习很多关于自己的事情，仔细看看自己是如何安排每一天的生活的。
你接受并初步使用优先事务管理系统一段时间之后，需要定期对自己的思维、行为、习惯作出一些微调。
因此，你要经常准备接受改变，改造自己才能达到理想的未来。
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