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§未来：网络休闲时代
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世界发展不会倒退，像脸谱网位置、增强现实技术和定位服务这样的服务还会继续存在下去，并且会广泛应用，当然他们同时不会被看作是新鲜的产品，褪下奇妙的光环而回归正常。
今天那些所谓的“早起的鸟儿”
，到明天可能会对那些多余的应用避之不及，如果你明天还想成为赢家，那么你今天就要关注能给顾客带来什么附加价值。
清单：这样你就可以超越今天的Web 2.0
你建立一个自己的信息中心，主要包括那些对你、你的企业和营销真正重要的新闻，避免在各种账户和时间轴之间点来点去浪费时间，你要更多的关注个性化的信息源，比如Google Reader（.google.dereader），有了这些应用你就可以把那些与你相关的内容，如新闻和博客点击出来并使用。
定期检查所有与你产品和用户群体相关的社交网络和在线平台。
比如说要是50岁以上的人和60岁～90岁的人越来越多的倾向于去各自的社交平台上交流，那么再在Facebook上针对这些人群做产品广告就没有什么意义了，而是应该把目光转移到这些目标人群和利益团体的平台上去。
规划一下社交网络上的活动，确定一些目标人群感兴趣的主题，使用Google Insights等搜索引擎寻找分析当前有哪些热门话题，把这些添加到活动当中。
定期为（潜在）客户寻找相关的社交网络活动，像Klout.这类的服务可以帮上忙，它可以测算出某个推特账户的影响程度。
少即是多。
越是经常使些骗人的把戏展示些没有意义和没用的东西，那就会失去越多的朋友和粉丝。
所以请事先想想，你的言论是否能找到受众，是否对于你来说只是又一次单纯的为说而说，如果是这样，那你还是别这么做了。
提供附加价值。
Casual Web是趋势，要利用这一点，把自己变成一个能提供附加价值的商家。
在不久的将来又会有新的趋势出现，不过那时你的言论依旧会有听众。
营销的新责任
我认为，上面提到的四个大趋势（见第五章）不仅提供给了营销3.0无可争议的巨大机遇，同时对于我们营销也意味着责任，它们对我们的价值取向有了新的要求，包括信任、尊重、可靠、真性情。
我要说的是，我们必须为我们自己设定一些界限：并非所有利用营销数据可以做的事情，都应该去做。
寻找方向
想要寻找信任和方向，可结果让人绝望：全球货物流变得愈发复杂，不同的观点一片混乱，网络平台上的讨论路径，有些事有利益集团驱动、或者说的内容都是假的，有些是真诚且透明的，这种新的价值取向大大提升了私人用户和商业用户的不安全感。
如果今天价格已经不是决定购买的决定因素，那么该什么时候去买某件产品呢？这里就需要信任，信任那些有良好声誉的企业，信任那些可以当顾问的营销人员，信任那些熟悉自己产品和品牌，并且了解用户3.0以及客户要求的卖家。
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