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§第三节团队分歧免不了，科学协调要做好
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矛盾太少，团队了无生气；矛盾太多，必伤元气。
最成功的领导者首先是能调和矛盾的人。
作为管理者，我们有责任为员工营造良好的工作氛围，使他们能够愉快、高效地进行工作。
但事情往往就存在着不尽如人意之处，公司毕竟是一个“十八路诸侯”
汇聚的地方，而有人群的地方就会有区别，有区别自然就会产生矛盾乃至冲突，下属之间存在意见分歧是不可避免的。
当然，作为领导，没有谁愿意看到下属之间闹矛盾。
都是你的左右手，伤害谁或得罪谁都不好。
况且矛盾若没有处理好，让下属觉得我们办事不公平，不但会降低我们的威信，还会影响整个部门的工作效率。
而如果事情闹大，连高层都惊动了，那么你的领导地位便可能受到严重的挑战。
既然矛盾的存在不以人的意志为转移，那么我们就必须接受这个事实，学会调节下属之间的矛盾。
有时，虽然只是一两个人之间的问题，却极有可能令整个团队的氛围遭到破坏，从而影响团队的整体运作。
所以我们不应对下属之间的矛盾视而不见，任其恶化。
就像康熙皇帝曾为大臣之间的窝里斗问题烦扰不已，祖母孝庄太后劝诫他：“你不要指望他们之间消除矛盾，那是不可能的。
你只能将这个局面控制在你可以控制的范围，不让它继续扩大，不至于到不可收拾的地步，不至于影响江山社稷。”
所以，当你的下属经常发生矛盾时，你绝对有必要弄清这争吵的本质——是友好的争论还是升级版的横眉冷对；是解闷逗趣的玩笑式嘲讽还是夹枪带棒的相互中伤？如果是后者，而且这种问题已然涉及多名下属，那么你就必须以中间人的身份出现，巧妙地将其解决掉。
在这方面，诸葛亮做的就非常到位。
建安十九年（214年），刘备在夺取益州过程中，收降了马超，自领益州牧后，拜马超为平西将军。
关羽因马超并非旧友，又闻说马超勇武，心中不服，便写信给诸葛亮，问道：“超人才可比谁类？”
意要入川与马超比试武艺。
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