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§1．建立健全组织机构
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组织形式是公司赖以存在的骨架，是命令得以传布的渠道。
组织形式不健全，管理者就无法使其指挥发生功效。
一个人受其能力所限，所能指挥的人员必定有一定的限度，直接管理4～6人为宜。
日本著名管理专家山本成二就提出，主管的要素有三：人为；目标的贯彻；各自的自发行动。
所谓“人为”
，意思是指附加于人的行动，“为了有效地发挥组织的力量，必须适当地限制部下的自由意志”
。
管理者必须明白，领导力就是建立在这种冷酷的事实之上，而且必须了解到，意志的自由不愿意受到限制，此乃人类的本能，所以应该尽可能减少这种限制，进而减少这种限制对部下产生的心理上的刺激。
因此，管理者应该多运用积极的刺激，而不能用消极的刺激。
甚至要使人类生理上动物本能的部分也能均衡地运作，以使部下不至于产生意志的自由受到限制的不愉快感觉。
这一点，可以说是管理者领导成功与否的关键所在。
以平常人而论，如果桌上摆三四部电话，尚可以应付得来，如果超过了六部电话，连哪一个在响大概都分不清楚。
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