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§说到做到，让员工信任你
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美国作家阿兰·道伊奇曼在著作《说到做到：如何成为真正的商界领袖》中，揭示了那些精英的个人品格—“行其所言，说到做到”
，甚至在危急时刻，还能依然如故地保持言行一致。
这种行为胜于任何雄辩，为他们赢得了不可动摇的声誉。
爱尔兰有一家著名的生产威士忌酒的公司，每年会将生产的上千万瓶威士忌酒销往世界各地。
面对大好的形势，公司总经理莱昂纳德为公司设定了新的目标—要在新的财年里将销量和利润翻倍，并承诺会在圣诞节给每一位员工发一个大红包。
然而，由于制造环节的失误，销往挪威的一批威士忌酒被检验出苯含量超标，结果价值千万的货物被挪威海关收缴销毁，并需缴纳挪威食品安全部门开出的巨额罚单。
这样的境况让莱昂纳德的计划流产。
莱昂纳德为此接连召开紧急会议。
有人提议不再发放圣诞节奖金了，这样就能省下一大笔钱来交罚单。
莱昂纳德却不这样认为，他认为当前的窘境是因为公司的失误而非员工的失误，并且全体员工都已经对这份圣诞奖金期待已久，如果公司到时候不能兑现承诺，必将导致公司在员工中的威信尽毁。
这是公司无法承受的结果。
显然，与当前的资金损失比起来，失信于全体员工要严重得多。
于是，在莱昂纳德的坚持下，当年的圣诞节奖金按时发出，但也让公司的经营状况雪上加霜。
此举赢得了全体员工的信任，凝聚起了更加强大的力量。
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