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我由衷钦佩地说道：“行啊，雪华，怪不得生意这么好呢，我算是服你了。”
雪华吐了下舌头，孩子般调皮地一笑，说道：“其实亲密的客户关系并不难建立，只要记住每一个相熟顾客的详细信息，拉近和顾客之间的距离，再采用相应的服务策略，就会达到事半功倍的成效。”
我连连点着头说：“说得好，说得好啊。”
几天后，孙科长爱人常大姐来超市找雪华。
我当时没在超市，是后来听雪华说的。
常大姐听马科长说，雪华对她的东北特色家常菜感兴趣，又知道雪华很能干，就想和雪华合伙开一家小饭馆。
雪华没有答应合伙开饭馆，而是提出了开连锁店的合作方式，也就是你开你的饭馆，我开我的超市，饭馆所用的油盐酱醋、烟酒茶糖啥的都由超市负责供应。
在我超市消费超过规定金额的顾客，可以凭消费小票到饭馆吃饭享受多少折的优惠；同样，在饭馆消费超过规定金额的可以凭票到超市购买特价商品。
常大姐一拍巴掌连说了三个好，当下两人签了合作协议。
雪华还帮着常大姐设计了几样招牌菜，工薪情侣套菜啊，结婚纪念餐啊，夫妻讲和餐啊，甚至还有分手餐，再配上布置得像家里一样温馨的房间，很快吸引来不少顾客，每天那几个单间都客满，需要提前预订。
社会上掀起一股怀旧风后，雪华在报纸上打出广告：专收二十世纪六七十年代寻常百姓家用过的日常用品。
然后，在超市设了怀旧用品专柜，帮常大姐在小饭馆增添了怀旧家常菜，一时间，顾客盈门，生意红火，引来新闻媒体记者过来现场采访，雪华和常大姐一夜间成了名人。
那是个雾天，我正在村部开两委会，商讨村里大田地修滴灌的事情。
我的秘书打来电话，说厂里的几位中层干部都在我的办公室等我哪，有要事相商。
我先停了两委会，赶回厂里。
原来，那几个中层干部向我提出，最近企业经济效益滑坡的主要原因是，他们的管理水平有限，如果想将工厂经营好，必须再请一位大师级的管理人员才行。
我说，容我好好琢磨琢磨再定。
雪华问我：“你是请还是不请呢？”
我说：“大师级管理人员自然好啊，可我这小庙盛得下大和尚吗？再说了，有这个必要吗？”
雪华一拉我的胳膊，趴在我的耳边，出了个好主意。
几天后，我领着一位学者一样的中年人进了工厂，向几位中层管理干部介绍道：“这位是顾教授，大家就叫他顾老师吧。
往后，他咋干你们就咋干，他咋说你们就咋说，啊。”
顾老师一进工厂，他的一言一行便受到了全厂员工的密切关注。
顾老师穿着极其普通，并且待人也极其和善，跟每一个见面的人都点头微笑，只是话语极少，他总是用自己的行动来代替讲话。
每天早晨，顾老师来得比任何人都要早，他不是坐在办公室里喝茶，而是抡起扫帚把工厂的操场打扫干净，然后，走进车间擦拭每台机器，擦得一尘不染。
再然后，他会将每一个员工的椅子和生产工具都擦拭干净。
顾老师的行动在员工中产生了巨大的影响，不仅是普通的员工，就是那些中层干部也感到实在是挂不住脸了，咋能让顾老师这样的管理大师亲自来为大家打扫卫生呢？既然管理大师都这么毫无架子，亲自去干这些粗活，那么其他人有什么理由不好好工作呢？很快，工厂的生产环境大改观，也带动了其他方面的工作，管理明显也好多了，工厂的效益也上去了。
效益一天天好转，那几位中层干部都很高兴，纷纷说我慧眼识英雄，请来了一位高水平的管理大师。
我哈哈大笑起来：“管理大师？哪里来的管理大师啊？我可从来没请过。”
几位中层干部惊讶了：“难道那位被您请来的顾老师不是管理大师吗？”
我向大家公开了保守大半年的秘密：“他呀，实话告诉你们吧，他是我一个朋友的远房表亲，他是一家国有企业的车间主任，半年前下岗了，正巧没找着合适的工作，我就给请咱们厂里来了。”
大家听了，呆愣了好一会儿，突然都拍起巴掌，连声夸我这一招高明，纷纷投来钦佩的目光。
我在心里夸赞雪华：多亏了有你这个贤内助啊，雪华，我爱死你了！
过了几天，我继续说服雪华：“近些年来，全球极端天气频频发作，危害是越来越严重，强台风啊，沙尘暴啊，高温干旱啊，咳，多了。
啥原因啊？就是碳基燃料消耗过大造成的全球气候变暖，极端天气只是能源消耗问题的一个折射而已。
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