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有礼貌地沟通
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礼貌是人际交往中相互之间表示尊重和友好的一种言行方式和规范，是人类文明的一个标志。
正如《晏子春秋》所说：“凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。”
讲礼貌有助于保持良好的人际关系，维护正常的社会秩序，保证和促进社会经济政治文化顺利发展。
所以有人说，礼貌是“冬天里的一把火”
，礼貌是感情的“黏结剂”
，礼貌是打开办事成功之门的“钥匙”
。
有时候，一个很小的动作或礼貌习惯都有可能影响到办事的结果。
所以，在办事的过程中一定要注意礼貌待人，才能不因小失大。
有一批大学的应届毕业生，被导师带到某国家某实验室里参观实习。
他们坐在会议室里，等待实验室李主任的到来。
这时，有位实验室的服务人员来给大家倒水，同学们表情漠然地看着她忙活，其中一个还问：“有矿泉水吗？天太热了”
服务人员回答说：“真抱歉，刚刚用完。”
学生们顿时怨声一片。
只有轮到一个叫李阳的学生时，他轻声地说：“谢谢，大热天的，辛苦了。”
这个服务人员抬头看了他一眼，满含着惊奇，因为这是她当时听到的唯一的一句感谢话。
这时候，李主任走进来和大家打招呼，可能大家已经等得不耐烦了，竟没有一个人回应，李主任也感到有点尴尬。
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