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由于约瑟夫一言不发地静静坐在那里听，没有反驳他，卡里也就停下来不讲了。
只是他们俩都沉寂地坐着，向窗外望去，看着卡里非常喜欢的景色。
约瑟夫曾对人讲述他运用的策略：“这时候，我连眼皮都不眨一下，非常沉静地说：‘先生，办公室在哪里?”
他沉默了一会儿才说：“什么意思?就在这所房子里。”
等了一会儿，约瑟夫又问：“钢铁公司在哪里成立的?”
卡里又沉默了一会儿才答道：“也是这里，就在我们此刻所坐的办公室里诞生的。”
他说得很慢。
就这样过了5分钟，简直像过了15分钟的样子。
两人都默默地坐着，无声地眺望着窗外。
终于，卡里以半带兴奋的腔调对约瑟夫说：“我的职员们差不多都主张搬出这座房子，然而这是我们的发祥地啊。
我们差不多可以说在这里出生、成长的，这里实在是我们应该永远长驻下去的地方呀!”
于是，在半小时之内，这件事就完全办妥了。
并没有利用欺骗或华而不实的推销术，也不炫耀许多精美的图表，这位经纪人居然就这样完成了他的工作。
原来约瑟夫·戴尔经过集中全部精神考察卡里心中的想法，并根据考察的结果巧妙地刺激了卡里的隐衷，使其内心的想法完全透露出来。
他就像一个燃火引柴的小小的星火，触发熊熊的烈焰。
所以，说话越简单精妙，越是能让对方心悦诚服，也能表现出我们的大智慧。
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