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无处不在的8020
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1897年，意大利经济学家维弗雷多·帕累托（1848—1923）在他所从事的经济学研究中偶然注意到了19世纪英国人的财富和收益模式。
在调查取样中，他发现大部分的所得财富流向了少数人手里。
在今天看来，这本身并没有什么值得大惊小怪的，但他同时还发现了两项自认为非常重要的事实。
第一项发现是，某一个族群占总人口数的百分比，和该族群所享有的总收入或财富之间，有一种微妙的不平衡关系。
让帕累托真正感到兴奋的是另一项发现，那就是这种不平衡的模式会重复出现，他在不同时期或不同国度都见到过这种现象。
不论是早期的英国，还是其他国家，甚至从早期的资料中，他都发现这相同的模式一再出现，而且在数学上呈现出一种稳定的关系。
从帕累托的研究中归纳出这样一个结论，即如果20%的人口享有80%的财富，那么就可以预测，其中10%的人拥有约65%的财富，而50%的财富是由5%的人所拥有。
在这里，重要的不是百分比，而是一项事实：财富在人口的分配中是不平衡的，这是可预测的事实。
因此，8020成了这种不平衡关系的简称，不管结果是不是恰好为8020（就统计来说，精确的8020关系不太可能出现），习惯上，8020讨论的是顶端20%而非底部的20%。
今天人们所熟知的8020法则，是一种量化的实证法，用以计量投入和产出之间可能存在的关系。
后人对于帕累托的这项发现给予了不同的命名，如帕累托法则、帕累托定律、8020定律、最省力法则、不平衡原则等。
以上这些名称，在本章中一律称为8020法则。
8020法则主张：一个小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。
就字面意义来看，即指你完成的所有工作里80%的成果来自于你所付出的20%。
因此，对所有实际的目标，我们45的努力（也就是大部分付出的努力），只与成果有一点点的关系。
这种情况看似有违常理，却非常普通。
所以，8020法则指出，在原因和结果、投入和产出，以及努力和报酬之间，原本就存在一种不平衡。
8020法则为这种不平衡关系提供了一个非常好的衡量标准；80%的产出来自于20%的投入；80%的结果归结于20%的起因；80%的成绩归功于20%的努力。
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