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“六脉神剑”
:阿里巴巴用人第一标准
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招聘新员工时,我们主要看他们本身是否诚信,是否能融入企业,是否能接受企业的使命感和价值观。
——马云
“什么都可以谈,只有价值观不能谈判”
,这就是马云对待价值观的态度。
什么是阿里巴巴的价值观呢?那就是提炼为“六脉神剑”
的企业文化。
“六脉神剑”
简单来说:一是“客户第一”
,关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长;二是“团队合作”
,共享共担,以小我完成大我;三是“拥抱变化”
,突破自我,迎接变化;四是“诚信”
,诚实正直,信守承诺;五是“热情”
,永不言弃,乐观向上;六是“敬业”
,以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。
在阿里巴巴,“六脉神剑”
是用人的第一标准,招什么样的人、怎样培养人、如何考核人,都以它为标准。
在中国供应商项目启动之初,正是用人之际,按理说直销团队应当优先招收有经验和客户资源的人,可阿里巴巴没有这么做。
它是以企业文化第一,价值观第二,最后才是能力的要求来进行招聘的,将那些不能接受阿里巴巴的价值观,不能与团队成员配合的人都拒绝了。
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