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投资者会跟着优秀的企业家走
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在阿里巴巴,客户第一,员工第二,投资者只是“娘舅”
。
——马云
风险投资商的投资金额决定了互联网的发展速度,因此在投资者面前,网络公司都会把他们看作衣食父母,可马云宣称,客户才是阿里巴巴的父母,投资者只是“娘舅”
。
马云认为,正是有那么多会员的支持,才有阿里巴巴的成功,“客户永远是第一位的”
。
所以,马云每一次见客户的时候,最想听的是客户的意见。
但是,他最怕见的人也是客户,他说:“阿里巴巴在开始融资的时候,我就曾对投资者说过,客户才是阿里巴巴的父母,投资者只是我们的‘娘舅’。
所以每次我和投资者在一起时是最轻松的,就像小孩见舅舅一样,但是见到客户时压力最大,就怕他们抱怨赚不到钱。”
既然阿里巴巴将客户摆在第一位,投资者只是“娘舅”
,那阿里巴巴和投资者的关系又如何呢?对于这个问题,马云回答说:“阿里巴巴和‘娘舅’的关系处理得很好,每一次的股东大会,也是越开越短。”
有人不禁要问,马云是如何做到这样的呢?从下面我们节选的马云演讲稿中,便可窥见一斑:
以前反日情绪非常激烈的时候(有人)问软银跟我们什么关系,我觉得没有关系,孙正义要是控制得了马云,那我就不是马云了。
其实孙正义(在阿里巴巴)股份是很少的,我们之间永远明白这个道理。
我上次讲过这个理论,我是阿里巴巴的家长,投资者是“娘舅”
,他只是给一点钱,可以说阿里巴巴这个手术台上我是医生,我自己开刀,所有的投资者都是护士,我要刀他给我刀,都是我决定,任何人都是我的助手。
同样,在说到投资者控股的问题上,马云是不会让任何人控股阿里巴巴的。
早在阿里巴巴收购雅虎中国的时候,雅虎用10亿美元的资金投资阿里巴巴,占了40%的股份后,阿里巴巴仍未被控股。
在控股的原则上,马云从不让步,他发表声明说:
“事实上收购雅虎的整个模式是我们自己提出的,我们收购了雅虎,雅虎又在我们的总部占40%的股份、35%的投票权。
这个想法是我们自己独创的,华尔街没有这样的模式,全世界也没听说可以这样收购。
为什么这么做呢?
“第一,电子商务在中国的发展必须有搜索引擎这样的工具,我们考察了大批搜索引擎后发现只有雅虎合适。
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