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口碑的铁三角(第1页)

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口碑的铁三角

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互联网思维的要诀是只有专注,你才能做到快,才能做到极致;只有做到极致,才会有好口碑。

互联网上唯口碑者生存!

大家说小米的营销好,其实是口碑好,本质上小米的营销是口碑营销。

我理解的口碑传播类似动力系统有三个核心,内部称为“口碑的铁三角”

:发动机、加速器和关系链。

1.发动机:产品;

2.加速器:社会化媒体;

3.关系链:用户关系。

一个企业想拥有好口碑,好产品就是口碑的发动机,是所有基础的基础。

产品品质是1,品牌营销都是它身后的0,没有前者全无意义。

好口碑需要让更多的人更快地知道,因此需要善用社会化媒体,社会化媒体是口碑传播中的加速器。

我带队启动小米第一个项目MIUI时,雷总就跟我说,你能不能不花一分钱做到100万用户?方法就是抓口碑。

因为你没钱可花,要让大家主动夸你的产品,主动向身边的人推荐,就只得专心把产品和服务做好。

2010年8月第一版MIUI发布时,我们只有100个用户,他们是口碑传播最早的核心用户。

到2011年8月小米手机发布时,MIUI拥有了50万的发烧友用户,小米在大众口碑传播领域中积蓄了足够的初始势能。

在传播中,要懂得把好产品输出成精彩的故事和话题!

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