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销售时代,我们到底缺乏什么
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谈到销售的时候,很多人都会下意识地认为销售工作比以前更加简单了。
如今很多销售员更加注重自身素养的提升,更加注重掌握各种销售技巧和推销方式,他们往往拥有强大的社交能力与销售口才,拥有一套完整的销售理论和非常得体的销售故事。
随着互联网技术和信息技术的快速发展,人们还拥有非常先进的销售方式和销售载体,拥有完善的信息网络,通常大家都会说这是一个非常好的销售时代,每一个人都可以将自己的东西推销出去,介绍给更多的人认识,但几乎每一个销售员都在谈论自己的工作如今正变得越来越难做。
在销售理论以及销售体系发展的过程中,人们常常习惯性地将销售分为“销售1.0时代”
“销售2.0时代”
“销售3.0时代”
,其中“销售1.0时代”
侧重于大众营销,整个销售活动是开放式、面对大众的,实行无差别化的销售理念,由于销售人员认为自己的产品会被所有消费者接受,以至于销售的方向并不那么明确,也缺乏市场划分的重点。
到了“销售2.0时代”
,销售员开始积极划分市场,对消费者和客户进行合理划分,并对不同层次的消费者实行针对性的销售方法。
分众策略的实施实际上明确了市场的层次,毕竟任何一种产品都不可能真正被所有人接受和喜欢,它只适合某一阶层或者某一领域内的人。
图书可以划分为老人喜欢的养生学书籍,年轻人喜欢的玄幻系列和言情小说系列,中年人喜欢的管理类,以及儿童喜欢的儿童书籍等。
各种产品也可以按照收入划分为奢侈品、贵重商品、一般商品、低价商品等多个层次,每一个层次的划分实际上都对应了市场分众。
“销售3.0时代”
也叫“创意营销传播”
,它的最大特点就在于改变了过去那种单纯追求对消费者进行信息灌输的销售模式,注重通过媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新来征服目标受众。
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