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营造宽松的工作氛围
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在某一次阿里巴巴的内部会议上,创始人马云谈到了员工跳槽与工作状态不佳的问题,并特意针对这个问题说出了自己的想法:“一、钱,没给到位;二、心,委屈了。
这些归根到底就一条:干得不爽。
员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子。
不想说穿你的管理有多烂,他对你已失望透顶。
仔细想想,真是人性本善。”
在马云看来,员工之所以会跳槽就是因为工作不愉快,而这种不愉快在于金钱以及尊重,金钱决定了一个人最基本的生存质量,尊重决定了一个人最基本的精神满足。
这两个因素是确保团队活力的关键要素,也是打造团队良好的工作氛围的基础。
其中金钱上的刺激是一种比较直接的因素,它可以激发员工最原始的热情。
一个员工如果连最基本的物质也得不到保障,那么他的工作积极性肯定会大打折扣。
对于多数员工而言,工资问题是影响工作心态的最大因素,如果一个团队的工作氛围很糟糕,那么很多时候是因为待遇不好,团队内部的成员缺乏工作动力。
许多人认为在一个团队文化中,是不适合谈论物质要求的,但追求更高的工资本身就是人们投入工作的一个基本动力,也是构建内部文化的一个必要因素。
无论是IBM公司、微软公司、苹果公司、谷歌公司,还是其他大型公司,它们都主张为员工提供更好的物质基础,都主张用工资待遇的优势来打造自己的人才储备计划和执行文化。
精神上的尊重同样会影响人们的工作状态,这类尊重包含的内容很广泛,但最基本的一条就是让员工觉得自己具有存在感,觉得自己可以拥有更多自主的选择权。
比如内部的合作意识很强,每个人都会觉得自己是不可或缺的一个环节,因此每个人都会感受到自身的价值,并且产生更为积极的工作状态;有的管理者会进行放权,将一些权力和任务分割给其他成员,这对于其他人来说是证明自身能力的好机会,是感受来自团队的尊重的一种重要方式;有的团队会提供一个自由宽松的工作环境,会提供一个包容性很强的环境,每个人都有一定的自由度,都可以发挥自身的优势和特点。
对于一个快乐的团队来说,整个团队是开放和包容的,内部的文化是丰富和多元的,每个人都可以找到证实自己价值的东西。
丽思卡尔顿酒店的前饭店总裁霍斯特·舒尔茨曾经说过:“领导就是创造一种氛围,在这样的氛围里组织里的人都想成为组织的一部分,而不仅仅是为这个组织效力。
人们有成就感,而且有目标感。
我必须确定目标,而不只是工作。
如果你看到员工只是在履行职责,你就会把他们当成是一个东西来看待。
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