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会说话,就是让对方听着舒服
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人都是有自尊的,越是有能力的人自尊心越强,越好面子,他希望得到更多人的认可和赞同,他会非常在意由自己的一贯形象而带来的一切社会效应,并加以维护。
因此,在寻求别人的帮助时,如果能巧妙地利用对方“好面子”
的这个特点,就能为自己在说服别人的路上铺桥搭路!
李宁是一位轮胎厂的实习业务员。
无意中他得到了当地一位汽车生产厂家总经理的名片。
经过多方打听他发现,这个汽车生产厂家规模不大,但是轮胎需求量却非常大,因为他们家在下线还有二批经销商。
因此他非常希望能得到来自这家汽车厂家的订单。
但是李宁只是一个入职不到三个月的实习业务员,如何有能力去说服这个总经理呢!
因此,李宁想到,只有他们部门的销售冠军史翔,才有把握说服自己的这个难搞的客户。
但是,史翔这个人为人非常傲慢,从不轻易帮助别人,即使是经理要求他做什么事情,也要看他的脸色。
中午天气非常热,大家都不着急着出去跑客户,一个个都在办公室里喝水,聊天。
“唉,昨天遇到了一位有史以来最难缠的客户!”
李宁唉声叹气地向大家说。
“怎么了?你最近业绩不错,什么样的客户能把你难成这样!”
大家都关切地问。
“我是说真的,这位客户思想非常顽固,态度强硬。
我敢说咱们公司没有人能说服得了他!”
李宁继续添油加醋。
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