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换位思考,让上司更易接受
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这个世界上没有完全相同的两个人,我们对同一件事情的反应、思考模式、行为模式等都会呈现出多样性。
事实表明,每个人在内心深处都只相信自己,或者只相信自己已经认同的观念。
人们讨厌在别人的威逼利诱或者强迫下购买任何东西,或者做任何事情。
但是,在人与人的沟通交流中,有时你又必须做到及时地对其进行劝谏。
那么怎样才能让对方听自己的呢?
小孙是一家手机店的店长,他的顶头上司是一位李姓先生,李总才是店里的大股东。
平时小孙全面负责店面的日常运营管理,而李总则只负责公司的重大事情,或者做一些指导工作。
但是情况复杂的是,那位李先生让自己的媳妇田媛在店里面做某品牌手机的导购。
小孙对这个田媛感到非常头疼,因为田媛自认为自己是老板娘,整天迟到、早退,不服管束还是次要,她还对店里的其他人总是趾高气昂的,管东管西,跟同事的关系非常紧张。
小孙早就想劝谏李总让田媛另换其他的工作了。
一次,田媛跟店里一位卖另一品牌手机的小谢起了冲突,开始时两人只是言语冲突,后来发展到对骂,再后来两个人竟然打了起来,影响非常恶劣。
小孙意识到事情的严重性,决定找李总谈一谈。
“李总,前两天田姐跟店里员工发生的冲突,想必您也知道了吧!”
小孙开门见山地跟李总讲道。
“恩,是的,这件事情你怎么看?”
李总问。
“是这样的李总,让我先给您分析分析这个事情,不知道我说得对不对?您看,您作为公司出资最多的人,田姐作为您的夫人,实际上也可以被称为咱们店里的老板娘,她跟员工起冲突,按理说我应该站在她那边。”
小孙一边说,一边注意到李总的表情慢慢缓和了下来。
“但是,作为公司的大股东,您肯定是最关心公司的盈利状况的。
不管员工以什么方式将手机卖出去,卖什么牌子的手机。
她只要是能给公司带来利益,那就是个好员工!”
听完小孙的分析,李总赞许地点点头。
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