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赞美对方得意之处,迅速成为他人“知己”
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许多人都喜欢听好听的话,每个说话者也渴望自己说的话别人愿意听、喜欢听,自己做事情能够成功。
鬼谷子说:游说之人,是为了说服他人;要想说服他人,就得让对方感到满足。
老话也说“话多不如话少,话少不如话好。”
可见虽然是寥寥数语的赞美,但如果这话能够说到人“心坎里”
,也能让听者心情愉悦,让你受到他的喜爱。
所谓赞美的话说到人“心坎里”
就是:被赞美的那个人的自认为最自豪之事,得到了他人的共鸣,价值感得到了他人的认可,使自己的自尊心得到了极大的满足。
琪琪是保险业务员。
10年前她从事这门职业的时候,正是好多人都不认可这个行业的时候。
一次,她要去说服王女士购买自己的保险。
出发之前,那个曾经在王女士那里碰壁的同事就告诫过她:“王女士是个油盐不进的主儿,非常地顽固。”
果然,在电话邀约中,王女士对保险充满了成见,琪琪费了好大的劲才让她同意跟自己见面聊聊。
一进门,琪琪就看到王女士正忙来忙去地收拾屋子,照顾不到2岁的小儿子吃饭。
于是琪琪就静静地坐在沙发上观察着他们。
过了一会儿,王女士忙完了,就抬起头来对琪琪说:“你看,我真的很忙……”
这时,琪琪没有直接推销自己的保险,而是微笑着说:“王姐,刚才我在这儿坐着的时候发现您的家里收拾得非常干净。
没想到您平时照顾孩子这么忙,还能把家里收拾得这么好,您一定是个对自己要求严格的人。”
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