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三、陷入僵局时学会及时打圆场
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众所周知，人与人之间难免会发生摩擦。
有时候言行举止失当，就会产生一些尴尬事件和冲突。
为了避免彼此之间越闹越僵，就需要及时“灭火”
，给出现问题的人际关系止损，想办法缓和紧张氛围。
高情商的人往往懂得缓和矛盾，或者转移矛盾。
转移矛盾的方式有很多，其中以幽默的方式来转移矛盾，消弭纷争，往往可以产生绝佳的效果。
某企业举办盛大的晚会，秃顶的老总坐在椅子上和大家聊天时，一位副总走过来敬酒。
可是就在他出现在老总面前时，自己脚底下滑了一下，导致酒杯中的酒直接泼了出去，刚好泼在老总的头顶上。
在场的所有人都被这尴尬的一幕给吓到了，心想这位副总恐怕要被开除了。
副总本人也战战兢兢，不知道该说什么，也不知道自己是不是应该拿张手帕擦掉老总头顶上的酒水。
就在这个时候，被泼的老总缓缓站起来，用手帕擦了擦头，然后笑着说：“老弟，你这种治疗脱发的方法我已经试过了，真的不太管用，但我仍要谢谢你。
来，让我们干一杯怎么样？”
惊魂未定的副总这时候才将悬着的心放下来，而会场也爆发了热烈的掌声。
当意外发生的时候，当矛盾冲突产生的时候，许多人可能会被带入冲突的节奏当中去，丧失情绪的控制力。
而高情商的人能够有效把握好节奏，想办法给受到侵犯和破坏的人际关系圆场，以幽默的方式将那些破坏性因素进行合理转化，确保沟通氛围不会受到影响。
打圆场是生活中的一项重要技能，它可以让人们巧妙地摆脱争论和矛盾，引导人们调节各自的情绪。
高情商的人往往善于圆场，他们能够准确地了解场景，对场景中的各种元素进行快速掌控。
当问题和分歧出现的时候，他们能够在第一时间找到一个平衡点，确保矛盾双方能够就此消除矛盾。
或者他们找到那些引发矛盾的因素，然后赋予它一个更为合理、受人欢迎的解释，从而扭转局面，让这些激发矛盾的因素变成一个个安全的、稳定的、能够促进和谐关系的因子。
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