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升任社长第一年执行的八件事
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为了打破这样的状况,我在2001年执行了以下八件事:
1.强化经营团队;
2.加强与店长之间的交流;
3.成立经营改革项目;
4.处理滞销存货;
5.关闭、缩编无盈余门市;
6.进行海外裁员;
7.巩固主要干部人才;
8.变更组织体制。
首先,执行的是强化经营团队。
由于良品计划的业绩下滑,前任社长引咎辞职,因此我便要求负责业务的经营团队卸下业务工作。
取而代之的是,我请来曾任三菱商事纤维本部的人出任专务、曾在西友担任董事的人担任常务,然后在公司内部升格两人,改制成两名专务、两名常务的新体制。
其次,我决定巩固主要领导层。
以往的良品计划盛行一种风气,一旦某个部门的营业额变差,部长就必须引咎辞职,光我在升任社长前的三年内,就有一个部门换过五任部长。
营业额会变差,并不是部长一个人的错。
因此,我决定不再任意更换领导型人才,凡是商品部或销售部等主要部门的领导,三年内固定由同一批成员担任。
如果三不五时更换部门领导,他们自己也会担心何时被换掉,无法静下心来完成工作。
借由不再任意更换部门领导的决定,我希望大家都能稳住阵脚,下定决心完成工作。
前文已经强调过下定决心完成工作的重要性,或许我的这项决定也可说是由公司这一方提供一个能够让员工下定决心的环境吧。
接下来,我也大幅变更了组织体制。
以往无印良品的组织分成三个部门,分别是商品开发部、存货管理部以及负责管理商品质量以避免瑕疵品的生产供应部。
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