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第三节社会路径
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虽然以往很多研究已经从学校和家庭的角度对网络游戏成瘾的原因进行了研究,并提出了基于家庭和学校的干预方案,但是很少有研究者从社会路径出发关注政府和企业在这一过程中所起的作用。
我们认为,应该重视政府和企业在青少年网络游戏成瘾的干预中的作用。
一、政府
青少年网络游戏成瘾是一个非常普遍的社会问题,政府可以干预过程中起到关键作用,主要体现在以下几个方面。
(一)宣传相关信息和知识
在我国,随着网络游戏的盛行和网络游戏成瘾问题的凸显,网络游戏成瘾的相关内容多次出现在新闻媒体之中,如中央电视台新闻频道就曾多次报道网络游戏成瘾的相关内容。
新闻媒体往往会报道一些网络游戏成瘾的极端案例,这虽然可以对青少年起到一定的警醒作用,但是政府应当展示更多、更全面的关于网络游戏成瘾的信息和知识,包括网络游戏成瘾的界定、网络游戏的利弊、网络游戏行为的控制技巧和网络游戏成瘾的形成原因等。
第一,通过政府的宣传让公众了解什么是网络游戏成瘾。
早在2009年,卫生部就发布了《未成年人健康上网指导(征求意见稿)》,里面的部分内容实际上与网络成瘾的界定有关。
虽然该文件并未使用网络成瘾的概念,而是将互联网使用分为使用正常和使用不当,但是从卫生部发布的使用不当的标准来看,互联网使用不当和网络成瘾诊断标准有很多重叠。
《未成年人健康上网指导(征求意见稿)》发布的互联网使用不当的标准有以下六项:①对上网有强烈的渴望或冲动,想方设法上网;②经常想着与上网有关的事,回忆以前的上网经历,期待下次上网;③多次对家人、亲友、老师、同学或专业人员撒谎,隐瞒上网的程度,包括上网的真实时间和费用;④自己曾经做过努力,想控制、减少或停止上网,但没有成功;⑤若几天不上网,就会出现烦躁不安、焦虑、易怒和厌烦等症状,上网可以减轻或避免这些症状;⑥尽管知道上网有可能产生或加重原有的躯体或心理问题,仍然继续上网。
除了发布这些知识和信息,政府还应该加大宣传力度,以便公众正确地认识网络游戏成瘾。
第二,通过政府公共媒体的宣传让青少年认识到网络游戏行为带来的好处和坏处。
以往物质成瘾领域的研究表明,利弊权衡(dealbalance)是促使个体行为改变的重要原因(Eva,Edie,&Nadine,2008;vanLeer,Hapner,&or,2008)。
利弊权衡是个体对某行为的好处和代价的权衡,行为的好处大于代价会对行为的维持有正强化作用,反之则会促进行为的改变。
刘勤学、苏文亮、方晓义等人(2010)的研究发现,与非网络成瘾青少年相比,网络成瘾青少年往往会认为互联网能够更多地让他们放松心情和获得成就。
这一结果与病理性互联网使用的认知-行为模型一致,该理论认为对于互联网的非适应性认知,即认为互联网中的一切都要优于现实生活,是导致网络成瘾的主要原因。
因此,政府公共媒体要通过恰当的宣传方式引导青少年合理地认知网络游戏的利弊,这有利于他们自身对网络游戏行为进行自我控制。
第三,通过政府公共媒体的宣传让青少年习得网络游戏行为的控制技巧。
青少年处于身心快速发展的阶段,但是他们在很多方面尤其是在抑制、控制方面仍然不成熟,需要习得很多行为控制的技巧。
我国香港特别行政区政府在增加青少年健康上网方面的举措很值得借鉴。
为了增加青少年的健康上网行为,减少互联网对青少年的不利影响,香港特区政府选取学生作为健康上网大使来宣传一些相关知识(谢东宝,2010)。
对于青少年来说,同龄人可能更值得信任,而同龄人宣传的知识可能会诱发更少的抵抗心理。
学生大使可以在学习、理解由政府制作的关于健康使用互联网的文字和视频等材料之后,再向其他青少年进行宣传和推广。
在青少年网络游戏成瘾的干预和矫治过程中,也可以尝试先由政府寻找或发现相关的网络游戏行为控制技巧,然后向家庭和学校进行推广。
第四,通过政府公共媒体的宣传让全社会了解网络游戏成瘾的原因。
目前,社会缺乏对青少年网络游戏成瘾的正确认识。
一旦出现成瘾问题,要么把责任完全归结于青少年,要么责备无良的网络游戏开发商,并不能很好地应对这一日益普遍的社会问题。
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