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印象定律：一次走低预示着持续走低
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生活中有这样一种现象，如果一个人给人的印象良好，大家自然会给他相应的优待，以后就顺理成章，进入一种良性循环。
所谓人抬人高、人踩人低，说的就是这种现象。
一些心理学试验也证明了其中的道理。
有心理学家进行了一项实验：把两辆一模一样的汽车分别放在两个相邻的生活小区。
一辆车完好无损，另一辆车的车窗玻璃被心理学家敲了一个大洞。
结果，第一辆车停了一个多星期也没有人动一下，而另一辆破车窗的汽车在当天夜里就被人偷走了。
心理学家在这一项试验的基础上提出了一个“破窗户理论”
。
他们认为：如果建筑物上的玻璃被砸坏而没有及时修复，别人就会受到一些暗示性的纵容，去打烂更多的玻璃。
久而久之，这些窗户就会遭到更多人的破坏。
我们从“破窗户理论”
中可以得到这样一个启示：一个人给别人留下什么印象，主要是取决于他平常的表现。
如果他能够经常保持良好的心态，那么他就能够得到别人的信任和尊重；如果他做什么事情都有一种自卑的心理在作祟，破罐子破摔，那么就难免会招来别人的轻视，甚至会遭到别有用心者的戏弄和嘲笑。
一家医院的儿科同时进来两名刚毕业的小护士——小清和小玉。
实际的工作毕竟和在学校学习理论不同，尽管她们两个都是科班出身，但刚上手做事还是手忙脚乱，因此难免被心疼孩子的家长抱怨、被护士长批评。
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