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第八章细打算盘
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——在谈判上细下功夫
1.报价:细节中藏着大学问
谈判需要一定的技巧和方法,也就是说,在谈判的细节上,要讲一些战略战术。
谈判的细节做的好,就能给谈判带来好结果,就能为企业获得一定的利益。
报价是谈判是一个小细节,但其中也蕴含着很大的学问。
一般情况下,报价会直接跟你谈判的成功与否,与及所获得的利益大小息息相关。
(1).开盘价应当报得高些
开盘价应当是最高可行价格(对于买者来说,相应的开盘价当然是最低可行价格)。
卖方的开盘价必须是“最高的”
,这是因为:
①开盘价给我方的要价定了一个最高限度;开盘价一经确定,一般说,我们就不能再提出更高的要价了,更不能以为对方会接受更高的价格。
②开盘价会影响对方对我方提供的商品或服务的印象和评价。
③开盘价高,能为以后的磋商留下充分的余地。
因为我们手里留着一些进行交易的“牌”
。
④开盘价对最终成交水平具有实质性影响。
我们的要求和目标越高,最终能得到的好处就越好。
开盘价要报得高些,但同时也必须合乎情理,要能讲得通。
如果报价过高,讲不出道理,肯定会有损谈判过程。
对方会认为这是一种冒犯;如果在以后阶段的谈判中,对方提出质问,将无言可答。
会使自己丢脸,丧失信誉,而且很快还得被迫让步。
报价通常涉及一系列内容。
每个单项的开盘价,都应当是最高可行价。
在我方设法为自己谋利时,对方肯定要迫使我方在一两个项目上让步;只有到了磋商阶段,我方才知道他们会在哪些项目上迫使我方让步。
因此,我们必须在所有项目上都报出高价,以便有足够的余地进行周旋。
(2).报价要明确
报价要非常明确,以便对方准确地了解我方的期望。
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