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巧用语言暗示,消除对方的误解
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在日常交际中,我们的一些话语或者行为,有可能会使对方心中充满疑虑,这时候如果不及时打消对方的疑虑,交流就无法继续进行下去。
当然,我们可以通过言语暗示把自己的想法传递给对方,使对方能够打消心中的疑虑。
李娜小姐因公出差,在火车上与一位男士坐在了一起。
火车开了没多久,男士就主动打招呼,李娜觉得自己一个人挺闷,于是就和他攀谈了起来。
两人就一些话题聊了起来,可是,聊着聊着,那位男士竟然将话题一转,贸然发问:“你结婚了吗?”
李娜顿时心生厌恶,迟迟不回答,男士见李娜突然变得不高兴,显得有点不知所措。
为了打消男士心中的疑虑,李娜解释说:“先生,我听人说过这样的话——‘对男人不能问收入’,所以刚才我并没有问你的收入;‘对女人不能问婚否’,所以你这个问题我不能回答了。
请你谅解。”
那位男士听李娜这样一说,尴尬地笑了笑,就不再说话了。
面对男士的唐突问题,如果李娜保持沉默,就会显得不太礼貌。
为了打消对方心中的疑虑,也为了给对方一个台阶下,李娜巧妙用语言暗示出自己拒绝回答问题的真实原因,同时,这也使男士意识到自己言语上的失礼之处。
在日常交际中,我们该如何巧妙运用话语暗示来达到自己的目的呢?
1.巧妙引用第三方的话
销售员在向顾客推销的过程中,当他说自己的产品是如何如何好的时候,对方通常都会怀疑他所说的话以及其产品质量。
这时候,不妨换一种方式来说这件事情,这样就可以大大消除顾客的疑虑。
巧妙引用第三方的话,向对方说出产品的评价,这就是打消顾客疑虑的好方法。
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