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47.谈判不是追债,不能追着问题一直不放
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谈判中有一大忌讳,那就是:三句话不离对谈判结果的追问。
这既是一个雷区,也是一种非常不礼貌的行为。
虽然说,谈判的目的之一就是为了结果,但作为谈判者,你必须充分地考虑对方的感受。
如果谈判中你一而再、再而三地追问对方谈判结果,连一个考虑与权衡的空间也不给对方,对方必然会觉得压抑。
况且,你虽是一个比较合适的选择,但对方仍有备选,即使跟你的合作失败了,他还可以和别人合作,既然如此,他又何必要承受你给的压力呢?
吴明是个车险业务员,这个月,他的业绩很糟糕,一连半个月都没有拿到一张订单。
这天,终于有一位客户打电话来说,对他们的车险很有兴趣,希望吴明能过去跟他当面谈。
吴明高兴坏了,立即动身去见客户。
见到客户后,他开始耐心地向客户介绍他们公司的车险。
因为客户本来就有意愿,加上吴明的仔细讲解,他更看好这份保险了。
但是,车险毕竟是一项不小的开支,所以他准备再考虑一下。
吴明不明白这位顾客的意思,他只想快点签约,于是谈判刚结束,他就急着问:“不知道我们什么时候可以签单?”
“我再考虑一下。”
“我们的车险是绝对划算的,您不用担心会吃亏。”
“我对你们的车险很满意,但我想再和我家人商量一下。”
“我觉得不用商量了,这么划算的车险,您还等什么?”
客户还是坚持需要一点时间考虑,吴明只好起身告辞,但他走时还不忘问了一句:“应该没什么问题吧?”
客户微笑以对,没有做出直接的回答。
吴明离开后,客户出门去办事,不巧在电梯口又遇到吴明,本以为再和吴明寒暄两句就可以了,没想到吴明问道:“您考虑得怎么样?应该差不多了吧?”
这让客户有点为难,他只好说:“别着急,给我点时间。”
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