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28.必要时，学会果断地拒绝
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在谈判桌上懂得拒绝的艺术是为了不让自己陷入两难的境地，要学会拒绝别人，同时也要学会避免被人拒绝。
据说美国第三任总统托马斯·杰弗逊在刚刚步入社会时，曾经遭遇过这样的尴尬。
有一次杰弗逊的姑妈去看他，杰弗逊想请姑妈吃饭，但让人尴尬的是他的口袋里仅剩50美元。
他本来想带姑妈去一间小餐馆，姑妈却挑中了一家大餐馆，杰弗逊只得在心里暗暗叫苦，但还是硬着头皮走了进去。
两人在餐馆坐下后，姑妈开始点菜，并询问他的意见，他只是敷衍地告诉她：“随便，点什么都行……”
而此时他的心中极不平静，手伸进口袋里紧紧地握着那仅有的50美元，这些钱显然不够。
怎么办？整个用餐的过程中，杰弗逊都表现得极不自然。
用完餐后，侍者拿来了账单，杰弗逊不知所措地接过账单。
这时，姑妈温和地笑着接过账单，把钱付给了侍者，然后对杰弗逊说：“孩子，我知道你的尴尬和紧张，我一直在等着你说‘不’，但是明明有很多次机会，你为什么迟迟不说呢？你要知道，有时候坚定地说出这个字，就是你最好的选择。
我今天的行为就是想让你明白这个道理。”
后来杰弗逊说，这个“不”
字正是他成为美国总统的重要基石。
杰弗逊的故事就告诉我们，想要说“不”
就不要客气，坚决果断地说出来，有时候对自己来说更有利。
尤其是在商务谈判的过程中，如果你明明对对手的某个条件不满，却又犹犹豫豫，“不”
字总是说不出口，这样不仅会让自己陷入像杰弗逊一样的尴尬境地，还会让自己失去更多的利益。
你的犹豫，实际上是胆怯和懦弱的表现，当对手得知你这个致命的弱点后，必然会利用这个弱点。
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