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以实夸实,措辞适当
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随便说几句人云亦云的话,赞美一个人或者一个集体,并不难,也不可贵。
吹捧与谄媚都是带糖衣的毒品。
这种赞美的话言不由衷,盲目夸大,吹得天花乱坠,到了令人难以置信的地步。
或无中生有,张冠李戴,夸张对方并不具有的优点、长处。
上述种种“赞美”
都不是正常的社交手段,而是勾心斗角的伎俩,对于至爱至友的赞美则肯定是出于善意的鼓励。
管理者赞美员工当然也应当注意这方面的问题,否则就会让员工感到与管理者之间的距离,从而形成不信任感。
赞美员工时,语言当然不可温吞,要具备应有的热度。
如果管理者任意贬低员工的优点或成就,那么就会打消他们的积极性,影响他们今后工作中的态度。
但是不适当地拔高员工的成就,人为地加上成就本身不具有的价值、意义,甚至流于俗气地夸捧,那么也会产生不良影响。
会使受到赞美的人产生盲目自大的心理,误以为自己确有那样的成就,从而坠入“只见树木,不见森林”
的迷雾之中,泯灭了发愤图强、努力开拓的意识,会造成其他员工的心理失衡。
人们崇拜的是真正的榜样,而不是人为塑造的“泥像”
。
对于名不副实的“典型”
,人们会由不服气到猜疑,甚至讨厌,怀疑他是否跟管理者有裙带关系。
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