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遇到这类问题，若无后援帮忙，确实很难迅速回报，领导的疑问就会一直悬着，导致会议气氛尴尬。
遇到问题，我们都想立刻得到解答，与其抱怨问题难缠，不如马上行动起来找答案。
换句话说，我们平时就要做好资料分类，整理好相关数据和信息，以备不时之需。
我们都希望任何问题都能在会议上实时得到答案，不用每次都把问题带回去，浪费更多时间。
这种类型的会议，可以训练员工如何在平时做好准备，遇到紧急情况能在短时间内找出答案。
3.跨部门项目会议：多元思考学习
我强烈建议各大企业要有更多跨部门的项目会议，一方面可以让跨部门的沟通更顺畅，另一方面也可以通过跨部门会议解决公司存在的比较大的问题。
在跨部门项目会议上，我们可以学习不同部门的专业知识。
由于跨部门项目会议规模较大，除了各部门的执行者参与会议以外，有时候执行者的主管们也会列席会议，因此可以同时和很多部门的主管开会。
参会的人多了，看问题的角度就多元化了，这是一件很棒的事。
另外，因为跨部门项目通常要求必须完成，绝对不能延迟，所以在项目进行中，也能间接培养员工项目管理的方法和技巧，例如：
①向上管理：当项目遇到瓶颈或需要支持，适度让更高层的主管来解决。
②跨部门沟通：来自各部门的员工有不同的个性，年资、专业度也不相同。
如何带领这些人朝向共同目标迈进，是一个很棒的学习机会。
③逻辑整合能力：跟高层主管报告项目进度，也是一项挑战。
每次的项目内容都要用一两页简报呈现，充分考验了员工的逻辑整合及制作简报的能力。
我以前在工作时常用“会议学习记录本”
。
这个记录本是用电子表格（Excel）设计的，里面记载了不同的会议形式、日期和我在会议上学到了哪些东西，如表15-1所示。
至今我仍维持记录的习惯，只是形式不一样了。
不过重点不是形式，而是你可以针对在不同会议中所学习到的知识加以记录，养成这个习惯，会对你未来的工作有很大帮助。
表15-1 会议学习记录本
在辅导企业的时候，我常常发现很多项目小组会议的效率不高。
严格来说，这些会议都流于形式，根本没有导入管理方法和技巧。
我觉得想要开会开得更有效率，就应该有一套方法、制度和必要流程。
在开会时，可以对会议前、会议开始、会议进行中、会议结束和会议后应该注意的事项，进行流程管理，如图15-1所示。
图15-1 会议的必要流程及注意事项
请记住，会议不只是会议，而是值得你全心投入的学习机会。
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