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二八法则，关键驱动因素是一把金钥匙
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在麦肯锡公司，有两个名词经常被提及：
关键驱动因素
也许你会觉得“关键驱动因素”
这个词有点生硬，但它却每次都会出现在麦肯锡的内部讨论会上，比如，“吉姆，我认为问题的关键驱动因素就是它了。”
不可否认的是，大部分商家的成功都取决于各种各样的因素，不过其中总是有一些因素比较特殊，麦肯锡称为“关键驱动因素”
，它们要比另一些因素更重要、更有价值。
比如现在有100个不同的因素（气候、客户信心、原材料价格等），影响某个产品的销售额，但最重要的因素是X、Y、Z，其他因素无足轻重。
二八法则
二八法则不仅是管理顾问学当中最重要的真理之一，同时也被认为是商务经营上最重要的守则之一，更是麦肯锡的咨询顾问赖以生存的法宝。
它的含义就是“80%的效果产生于20%的分析样本”
，虽然这是一条粗略的估计规则，但却是描述了大多数的事实。
案例
艾森·拉塞尔（EthanM.Rasiel）曾任麦肯锡公司咨询顾问，他对“二八法则”
的应用有着自己的切身体会：我在麦肯锡看到一直在起作用的是“二八法则”
。
它具有的强大功能令我频频赞叹，而且已经成为我解决问题的经验法则。
第一次在麦肯锡做项目时，我还是商学院的学生。
我加入了一个项目组，这个项目组与纽约的一家经纪行进行合作。
经纪行的董事会希望将股票出售给大型养老基金，和类似于富达和T.RowePrice的共同基金，借此提高其证券经纪业务的盈利能力。
面对客户提出的“如何才能提高我的利润”
这样的问题，麦肯锡首先要做的就是后退一步，反问一句：“你们的利润来自哪里？”
这个问题的答案有时候并不容易作答，即便回答问题是那些从业多年的人，可能也不是立刻能给出准确答案的。
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