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即使有知识、技能和其他的资源去助你，使用这些资源的原动力，仍是这份内心里的感觉。
没有这份感觉，我们即使具备了这些资源也不会去用，或者用不好。
情绪的特性
情绪的生理特性
情绪发生时，个体身体内部会出现一系列明显的生理变化，这是情绪的一个重要特点，我们称之为情绪的生理特性。
所谓“测谎机”
，也就是根据“说谎—紧张—生理反应”
的原理制作的一种包括测试皮肤电、脑电波、呼吸、脉搏、血压等反应在内的多道生理仪。
情绪的外显特性
当个体发生情绪时，还会出现身体的外部变化，这是情绪不同于其他心理现象的又一个显著特点，我们称之为情绪的外显特征。
这种情绪的身体外部变化，就叫作表情。
情绪的三个基本成分：表情行为、情绪的生理反应、情绪的主观体验。
表情分言语和非言语表情。
言语表情是通过一个人言语时的音高、音响、音速、停顿等变化来反映其不同的情绪。
非言语表情又包括面部表情和体态表情两方面。
表情的特点：第一，表情具有先天性；第二，表情具有后天性；第三，表情具有可控性。
情绪的情景性
特定的情景产生相应的情绪，当这种情景小时改变后，情绪也会随之改变。
当一个人获得成功时，一般会产生兴奋、欢快、喜悦、满足等情绪；当一个人遭受失败时，则可能会出现悲伤、沮丧、失望、不满等情绪。
情绪种类繁多，差别细微，变化多端，复杂异常，其短暂性更为明显，瞬息万变屡见不鲜。
情绪的两极性
情绪具有两极性。
它首先表现为情绪的肯定的和否定的对立性质。
如满意和不满意、愉快和悲伤、爱和憎等等。
在每一对相反的情绪中间存在着许多程度上的差别，表现为情绪的多样化形式。
构成肯定或否定这种两极的情绪，并不绝对互相排斥。
客观事物是复杂的，一件事物对人的意义也可以是多方面的，因此，处于两极的对立情绪可以在同一事件中同时或相继出现。
例如为崇高事业而壮烈牺牲的烈士的亲人，既体验着对烈士为国捐躯的崇高爱国主义的荣誉感，又深深感受着失去亲人的悲伤。
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