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第一章员工管理的温柔法宝：和员工协力同心，黄土变金
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1．凝聚人心，从小事做起
从前，有一个牧羊人，他对待羊群像对待人一样关心。
附近牧场上的草已经不新鲜了。
怕他的羊吃不好，就不辞职辛苦，赶着羊群到很远的牧场去。
牧羊人对羊关心的名声传到野山羊的耳朵里，它们当中几只山羊不相信牧羊人会关心羊群，就商量好到牧羊人那里去试探试探。
这一天傍晚，牧羊人见天色晚了，把牧场的羊往回赶，他发现有几只野山羊混在羊群里，心里高兴极了，也不声张，一起赶回来关在羊栏里。
你们在我这里安家吧!
第二天下起了大雪，无法放牧，羊只能待在羊栏里。
牧人喂羊时像往常一样，把精饲料喂给每只羊。
给那几只野山羊的饲料中，也放了很多精饲料给它们吃。
他的算盘打得很精，希望能把野山羊收服驯化，这样白白得到几只羊，多划算。
接下来的日子，牧羊人仍暗中多喂精饲料给那几只野山羊。
这样过了不久，这几只野山羊被牧羊人的诚心打动终于决定留下来。
牧羊人之所以厚待野山羊是别有用心，并非好客，他想笼络住山羊为自己造福利。
管理也是如此，对待职员需要用方法笼络住他们的心，若说这也是领导的别有用心，那就大错特错了。
领导关心员工，是为了让员工安心工作，忠于企业，为发展企业做贡献，企业做大了，效益好了，对员工的优待也会更大。
员工的忠诚和积极性是企业生存和发展的关键，它是凝聚于整个企业组织的黏合剂，使企业得以赢得员工的信任。
所以企业的领导一定要拿出笼络之方，关心每一位职员，关心的动作无须太大，从一件小事开始就行：
（1）对工作上的关心，满足职工的个人需要。
（2）对职员家人的关心，虽然付出的不多，但收获很大。
（3）对职员健康关心慰问，能使职员深受感动。
（4）对工资的要求得以满足。
（5）常与雇员多谈心、沟通，拉近彼此距离。
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