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任务二输出：项目核心需求
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任务说明
分析用户需求，归纳干系人关键需求。
一、用户需求分析
用户需求分析指从问题到方法（解决方案）的转化，或者说从用户需求到产品功能的转化。
这个过程可以总结为一个大写的字母Y，叫作Y模型，见图3.2。
图3.2“Y模型”
的基本概念
在Y模型中，“1”
是用户需求场景，即用户需求。
这是起点，是表象，是需求的第一个深度——用户的观点和行为。
“2”
是用户需求背后的目标和动机，是需求的第二个深度。
创业者在思考用户目标时，也要综合考虑创业团队的商业目标。
“3”
是产品功能，是解决方案，是创业团队未来要“制作”
的东西。
“4”
是人性，或者说价值观，是需求的第三个深度，是需求的本质。
在Y模型的不同阶段，需要分别回答一些问题，可以总结为六个W和两个H。
“1”
这个阶段的问题主要是henWhere（场景）。
“1”
到“2”
和“2”
到“4”
这些阶段，要回答Why：不停地往下深挖需求。
当然，有些细碎的用户需求，不一定会挖到“4”
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