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价格
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英国旅游景点的价格设定与许多因素有关,并不是都和经济理论一致。
历史价格、竞争者的定价以及对市场承受能力的预估都是定价的影响因素。
私人、公共及其他独立机构等不同主体运营的旅游景点的商业和社会目标各异,决定了其定价的复杂性。
在英国,60%的旅游景点收取门票费,而博物馆收取门票的比例是51%。
即使在收费博物馆内,也有许多费用补贴:几乎没有哪所公立博物馆是通过收取门票来维持生存的。
[27]要想门票收益最大化,便要选定合理的门票类型及对应的价格,还要有合适的优惠政策以及特别活动或特展的额外门票费。
事实上,定价是典型的市场决策,这是由于门票机制会向潜在客户传递一种吸引的信号,告诉他们博物馆在主动向他们招手。
所有英国景点的平均成人票价是2.42英镑,而博物馆的却只有1.82英镑。
因此,那些收费博物馆通常设定的价格比其他旅游景点低。
所有旅游景点的平均儿童票价是1.40英镑,博物馆的是1.02英镑(分别相当于成人票价的58%和56%)。
[28]重要的是,1997年尤里卡儿童博物馆的儿童票价是成人票价4.95英镑的80%,成人是从年龄大于12岁开始计算的。
这些价格向潜在观众传达有力的信息:首先,这对于成人和儿童而言票价都比较贵,提示观众可以预期展览和活动的高质量(1995年7%的英国博物馆成人门票价格超过4英镑)。
[29]其次,成人票价从13镑起,这是故意想将目标年龄(5~12岁)之外的人群排除在外。
最后,儿童与成人间门票价格比明显地高于其他博物馆和旅游景点的平均值。
儿童旅游景点的成人票价和儿童票价的关系很有意思。
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