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对作为社会科学的传播学来说，香农信息理论的一个直接冲击就是使传播学学者感受到了传播的普遍性。
所谓传播，无非是信息的传递和交流，信息是普遍的，传播也必然是普遍的。
信息的传递和交流无论是通过物理系统、生物系统还是社会系统来进行，都属于传播的范畴，而作为社会科学的传播学的任务，就是在考虑到人类的社会传播与其他形态传播的共性和共通规律的同时，研究和揭示它的个性和特殊规律。
这样一种认识，无疑大大开拓了传播学学者的视野，并坚定了对传播学的科学意义的信念。
香农的贡献并不仅仅是为传播学提供了一个具有普遍意义的信息概念。
在1949年发表的《传播的数学理论》中，他和韦弗还提出了一个传播过程基本模式。
这个模式，虽然因其直线性和缺乏反馈机制而受到人们的批评，但它也给予了传播学不少有益的影响。
首先，它开辟了以图解方式建构传播模式的先河，自此之后，图解方式成为建构传播模式的基本方法，它的好处是比以前的文字描述更为直观，概括性更强，也更能揭示和说明问题。
其次，香农—韦弗模式提出了过去传播学研究中尚未充分关注的一些新课题，如“噪音”
以及由此产生的“冗余信息”
的问题等，给予了传播学尤其是传播效果研究不少新的启示。
除此之外，香农的信息理论还解决了信息的亮度问题，为传播学的定量研究提供了新的方法。
第二，威纳的控制论与传播学。
控制论的创始人威纳被称为“传播学的另一位伟大的工程师”
。
1948年，他出版了《控制论》一书，使控制论成为与信息论具有同等重要影响的20世纪新兴科学。
控制论是关于系统内秩序维持的一般法则的科学。
按照威纳的观点，任何系统（包括物理、生物和社会系统）都是按照一定的秩序运行的，但由于系统内部以及环境中存在着许多偶然和随机的偏离因素，因此任何系统都具有从有序向无序、从确定状态到不确定状态的变化倾向。
为了保持系统的正常运行和系统目标的实现，就需要对系统进行控制。
威纳认为，信息反馈是实现这种控制的重要方法。
换句话说，系统输出物反映了系统的秩序状态和功能执行的结果，把输出物的全部或一部分作为反馈信息回送到系统中，并对系统的运行进行再调整，就可以起到修正偏差的作用。
由此可以看出，信息在控制论中也是一个核心概念。
威纳所创建的控制论对20世纪后半叶的科学研究产生了巨大的影响。
现代控制论已经形成了四大领域，即工程控制论、生物控制论、智能控制论和社会控制论。
传播学研究对控制论的运用也是非常普遍的。
现代传播学中的制度与规范、法规、政策与管理，受众与传播效果等几乎所有的宏观、中观和微观研究领域，无不渗透着控制论的观点。
控制论对传播学的另一个重要贡献是把反馈的概念引进了传播过程研究，这对于认识人类的社会传播过程的双向性和互动性具有极为深刻的意义。
（郭庆光）
5.经验性方法的意义及其局限性有哪些？
经验学派是主张从经验事实出发，运用经验性方法研究传播现象的学派。
所谓经验性方法，是运用一种可观察、可测定、可量化的经验材料来对社会现象或社会行为进行实证考察的方法，它出现于19世纪后期，在现代社会科学中有着广泛的应用。
经验性方法论有三个基本前提。
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