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道歉
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如果说“我”
的表达方式表达了别人的所作所为对你造成的影响,那么一句道歉的话则承认了你的言行给他人所带来的影响。
这和第4章所探讨的鼓励的作用有点相似:这是对他人——接受人——的一种承认。
道歉可以终结一场争斗并且能够表明你的决心——试图去解决问题。
有的人认为道歉是对他人的一种屈服,有的人甚至还会认为道歉可以纵容对方的气焰,但是,如果你本着一种真诚的态度——真心考虑他人的感受并充分尊重对方——你的道歉就能够让自己摆脱一场毫无意义的纷争,化解他的僵持并帮你找到解决问题的途径。
一个人绝不应耻于承认自己的错误,相反,勇于承认错误只能证明他比昨天更聪明。
——亚历山大·蒲柏
如果你因为孩子做错了什么事或没有完成任务而对她大发雷霆的话,事后,当你冷静下来的时候,一定要对她说:“我真的不应该对你发脾气,我以后一定要注意,我之所以生你的气是因为我感觉你总是不听我的话,我不会再朝你大吼大叫了,我想看看有没有什么解决措施,你有什么办法吗?”
你的一番话表明你承认你的所作所为有可能会让战争升级,因为它让你和你的孩子更具有防御性。
你没有必要为自己的行为开脱,你需要做的是找到解决问题的办法,把注意力从双方的争斗转移到眼前的问题上来。
“错误已经犯下……”
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