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成功法则八:不要“当即反驳”
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如果我们永远是对的,如果不论我们说什么都能得到所有人的同意,那岂不是很棒?本章主要是关于一种过于偏人性的倾向,我称之为“是的,但是……”
循环。
我会告诉你怎么打破这种循环。
任何挑战你的既定“事实”
、思维方式或固守的主张的话语,你都用这种循环来反驳,这会产生误解,也很难形成共同目标,我会告诉你为什么。
此外,这种循环不过是另一种逃避积极改变的方式(又叫做找借口)。
正如个人潜能专家莱斯·布朗所说,“‘但是’一词,是对你自身局限性的辩护,当你为局限性争辩的时候,你也将停留在局限状态。”
你会学习主动去倾听,寻找共同的联系和共同的目标,通过对话和积极的协商技巧,找到双赢的解决办法。
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